Зампред «Банка ВТБ» – об ипотеке, просрочке и онлайн-банке

2:53 17.07.2017

Митюша Фролов, заместитель председателя правления «Банка ВТБ» (Беларусь). Фотка: vtb-bank.by

В «Банке ВТБ» серьезно думают по-над тем, чтобы возобновить ипотечное кредитование. Об этом рассказал зампред правления Митраша Фролов во время онлайн-сессии вопросов и ответов сверху официальном YouTube-канале финучреждения.

«Неэтично быть таких огромных суммах»

Он напомнил, по какой причине еще с 2008 года ипотечное кредитование было одним с приоритетных направлений работы банка.

– Мы поднялись получай высокую рыночную позицию и достигли определенного уровня. Основная результат кредитов выдавалась в валюте, что было обусловлено разницей процентных став. Уже тогда кредиты в белорусских рублях были милее, чем в иностранной валюте, – сказал банкир.

С запретом, кой ввел Нацбанк на кредитование в долларах-евро, остался только-тол белорусский рубль.

– Если помните, уровень став с 2009 по 2014 год был очень-беспредельно разным. И зачастую для того, чтобы работать выгодно, надо было предлагать ипотечный кредит под оченно высокие ставки. Это приводило к тому, что состоятельность не позволяла нашим клиентам взять более-в меньшей мере ощутимую сумму кредита и хоть что-нибудь оторвать, – продолжил зампред правления.

Поэтому, по его словам, копилка приостановил выдачу кредитов по ипотеке. А сейчас задание о них опять стал активно обсуждаться.

– Только подчеркну, что все будет зависеть от рыночной конъюнктуры. Банки предоставляют ипотечные фонд на срок от 10 лет и больше. Сие значит, что на этот период времени финучреждение требуется более-менее уверенно прогнозировать тот уровень процентных пруд, который будет на рынке, – объяснил Фролов.

Фотка: myfin.by

Привязать клиента к плавающей ставке – всецело неправильное решение, сказал он.

– В момент, на случай если вдруг ставки на рынке сразу очень усиленно вырастут, сказать ему: раньше ты платил 12 процентов годовых, а в настоящее время плати 120 – это, во-первых, неэтично рядом таких огромных суммах. А во-вторых, непрофессионально. Оный риск должен быть не риском клиента, а риском шайба, – подчеркнул собеседник.

Поэтому «Банк ВТБ», за его словам, вернется к ипотеке только когда поймет, а ситуация на финансовом рынке очень стабильна.

«Отсрочка – не уголовное преступление»

Дмитрий Фролов опять же рассказал, видят ли в «Банке ВТБ» не раздумывая оживление спроса на кредитование со стороны юр- и физлиц.

– Банан этих сегмента показывают разную направленность. Если в отношении юридических лиц автор этих строк говорим скорее о стабильности и снижении спроса, то интересах физических лиц в последние два месяца наблюдается интенсификация, – проинформировал он.

По мнению банкира, держи увеличение заявок на получение кредитов от населения повлияли двум вещи.

– Первая – появившаяся у банков вероятность предоставлять кредиты без справок. Вторая – сокращение уровня процентных ставок. Это стимулировало спрос, – констатировал беседчик.

Он также рассказал, что надо делать физическому лицу в случае, кабы денег для выплаты кредита по той аль иной причине нет.

– Если клиент отнюдь не совершает никаких мошеннических действий, то просрочка соответственно кредиту – это не уголовное преступление. Сие ситуация, которая возникает очень часто и у многих. И банчик всегда старается идти навстречу и найти какой-ведь выход. Каждое обращение рассматривается индивидуально, – подчеркнул Фролов.

Фотомордочка: kazanfirst.ru

Банк в таких ситуациях просит дозволить справку о зарплате и документы, подтверждающие сложное финансовое миллионы.

– В случае, если банк с клиентом не находят общего языка и банчик отказывает в том, чтобы отменить штрафные санкции либо усилить процентную ставку, то наступает следующий этап – выговор кредитной задолженности с помощью нотариуса, нотариальной надписи, – продолжил зампред правления.

С сего момента и проценты, и штрафные санкции и все иные платежи перестают начисляться.

– Так есть та сумма долга, которая образовалась к этому моменту, должна толкать(ся) вами возвращена полностью, но в большей сумме банчик не имеет права что-то от вам требовать. При этом мы часто договариваемся с клиентом о фолиант, чтобы обращение в нотариат было выполнено раньше, быстрее, нежели общепринятая процедура, – сказал он.

Тогда подотчет этого долга зафиксируется быстрее, и сумма выплаты полно меньше.

«Стараемся находиться где-то посередине»

И без этого (того) того, Дмитрий Фролов ответил на вопрос, когда-никогда в Беларуси появится полностью онлайн-банк а-ля «Тинькофф».

– Моего прогноз такой: повторить то, что делает «Тинькофф», без- удастся ни одному белорусскому банку в течение пока еще года-полутора. Хотя знаю, что и наш авалист, и наши конкуренты достаточно агрессивно движутся в сторону того, с тем можно было полностью получить услуги онлайн, – сказал симпатия.

По мнению зампреда правления, здесь проблема мало-: неграмотный столько в банках, сколько в традиционных подходах клиентов.

– Маловыгодный думаю, что буквально через 3 месяца или полгода сия услуга станет суперпопулярной. На самом деле, и свой банк доставлял карточки удаленно с возможностью заказа ее числом телефону и через интернет, и другие банки предоставляют без дальних слов эту услугу. Но пока не уверен, сколько это очень востребовано нашими клиентами, – пояснил Фролов.

Позитив: day.az

И добавил, что, на его взгляд, побольше интересным будет одновременно использовать два сервиса.

– Ключевой – возможность оставить онлайн-заявку, второй – обрести карточку с протоколом NFC или аналогичным Samsung Pay либо Google Pay. В этом случае клиенту никак не надо ни являться в банк, ни ждать курьера, подстраиваясь по-под него. Все можно сделать в режиме 24/7, отнюдь не выходя из дома и находясь в любой точке решетка. Вот на это я ставлю больше и думаю, сие появится не позднее следующего года, – дал сценарий банкир.

По его словам, в финучреждении сейчас согласен доработка мобильного банка, и новая версия ожидается безлюдный (=малолюдный) позднее следующего года.

– В ней, вероятнее целом), останется сеансовый пароль. Это вопрос, который, с одной стороны, противоречит удобству, с противоположный –обеспечивает безопасность, – сказал зампред правления.

Сеансовый знак – притча во языцех, сказал он. Подчищать два противоположных подхода.

– Один заключается в томище, что он вообще не нужен, достаточно логина и пароля, которые вводит постоянный покупатель при входе в систему. Другая точка зрения предполагает, который новый сеансовый пароль необходим для каждой транзакции. Наш брат стараемся находиться где-то посередине, – отметил собеседователь. 

Текст: Владимир СТАТКЕВИЧ

Источник: Myfin.by

«>Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*