В ARTOX рассказали о своем прорыве на внешние рынки

12:38 12.04.2017

Максюша Михалёв, сооснователь и директор по развитию группы компаний ARTOX.

Про кого-то нынешний экономический кризис стал временем упадка, разочарований и уныния. А в целях других переосмысления и новых побед. Максим Михалёв, сооснователь и командир по развитию группы компаний ARTOX, рассказал о томишко, как 2016-й превратился в год взрывной экспансии в зарубежные рынки.

«Можно было превратить в «дойную корову»

– ARTOX – сие холдинг, – на всякий случай представляет свое завод Максим. – У нас 2 основных направления: ключевое – тематические порталы Relax.by, Dom.by и 103.by, опять-таки одно – digital-агентство ARTOX-media. Работаем получи рынке уже 10 лет.

По словам Михалёва, из-за это время компания добилась больших успехов. Проекты стали лидерами в своих нишах. Коллективный трафик – больше 10 млн посещений в лунный (серп. Доля платящих клиентов по ключевым темам – перед 50 процентов рынка.

– Но в начале 2015-го минор в компании было не очень, – признается возлюбленный. – Из-за кризиса сильно упал не ((бог (весть чек в пересчете на доллары. На рынке пишущий эти строки уже пробили потолок, и привлекать новых клиентов из этого явствует проблематично.

В то же время зарплаты разработчиков компании в долларах росли. Получалось, который затраты большие, а окупать их в Беларуси надо было бы после годами: «Все равно что делать аэробус А380, а в будущем летать по одному маршруту Минск-Гомель».

– Вариантов в таких случаях неважный (=маловажный) так много, – рассказывает топ-менеджер. – Примерно сказать, можно ужать компанию до минимума и превратить ее в «дойную корову». Во всяком случае она спокойно могла работать дальше без нашего участия и давать дивиденды.

В лобби офиса группы компаний ARTOX в Минске.

Же в ARTOX выбрали путь развития и начали активно «прокачивать» идеи, что же и как можно сделать. Интуитивно пришли к мысли: идет (с рук на условиях франшизы платформу, на которой функционировали тутти три портала компании.

– Это наш являющийся личной собственностью продукт, мы назвали его City-платформой, – объясняет переговорщик. – Когда перевели на нее наши проекты, ва сократились расходы на разработку: одна и та но команда стала обслуживать их все.

«Казалось ровно эти ниши там уже заняты»

В ходу франшизу решили за границей. Внутри страны пришлось бы спорить в дальнейшем с новыми проектами, появившимися на этой но платформе, что могло сказаться на поисковом трафике.

– Следовать неделю сделали landing page и поставили на нее ссылки внизу страниц трех наших сайтов, – говорит Величайший. – А результат очень удивил. Без всякой рекламы вслед 2 месяца – 150 обращений из 15 стран, в томишко числе США, Великобритании, Германии, Испании…

Чего греха таить, затем выяснилось, что у этих людей – непрофессионалов рынка – оказались завышенные ожидания. Они хотели курить же получать пассивный доход и не были готовы к дальнейшему вложению своих сил и времени: трудиться продажами и так далее.

– Мы же, в свою порядок, на тот момент не могли довести наши предпринимательство-процессы до такого уровня, чтобы продавать их, подобно ((тому) как) «Макдональдс», готовой технологией. Это отдельная пузатая задача, над которой надо работать, – поясняет Михалёв.

В лобби офиса группы компаний ARTOX в Минске.

Зато компашка вынесла из всего этого другое: появилась Веруся, что данный продукт может быть реально востребован держи новом рынке и что есть перспективы выхода после рубеж. Раньше казалось, что эти ниши позднее уже заняты.

– Сам выход на внешние рынки нас неважный (=маловажный) страшил: еще в 2010-м в Москве открыли представительство ARTOX-media, и оно вслед это время серьезно выросло. Но мы без затей не верили, что с нашими продуктами можем бытовать там успешными, – уточняет директор по развитию.

Переснять даже свой бизнес – сложно

Таким образом, неудавшаяся концепция с франшизами стала «моментом истины». Шатия решила пойти на самостоятельную экспансию. И начала производить оценку рынки городов СНГ – ведь сайты у ARTOX рассчитаны как на города.

– Оказалось, что рынок мала) везде больше, чем в Минске, даже там, идеже меньше населения, – рассказывает собеседник. – Получи и распишись первом месте по объему бизнеса была Сердце родины, потом Питер, Киев и Алма-Ата. Мы объехали сии города и решили начать с Киева.

Почему? Во-первых, с те очень развита сфера услуг. Несмотря на во всех отношениях известные события, город «цветет и пахнет», утверждает спирт. На улицах толпы людей: стоят очереди, так чтобы попасть в ресторан, столик обязательно нужно бронировать раньше.

– А во-вторых, это самый близкий крепость, – добавляет Максим. – От дверей нашего офиса в Минске предварительно дверей офиса в Киеве – 2 часа. Выскочить в аэропорт, долететь – очень быстро. Нашу команду сие очень вдохновило.

В лобби офиса группы компаний ARTOX в Минске.

В ARTOX создали рабочую группу с числа имевшихся сотрудников, была поставлена задача нет чего/кого. Ant. начаться в Киев. И в течение двух месяцев «на сверхусилиях» возлюбленная была решена: здесь появился портал Relax.ua.

– С намерением было понятно, за это время мы открыли в Киеве юрлицо, решили вопросы с доменами, товарными знаками, набрали сотрудников, обучили их, запустили сайт и заполнили его контентом, – перечисляет Михалёв.

Сайт вышел в «пространство» 7 июля, первая оплата от клиента поступила посредством неделю. А уже к ноябрю сайт белорусского происхождения опередил до посещаемости всех основных тематических конкурентов. Был непринужденно вертикальный взлет.

– Хотя именно тогда я понял, до какой степени сложно в принципе скопировать бизнес. Многие компании боятся, будто их могут повторить. Но на самом деле ажно свой собственный бизнес скопировать – нетривиальная задание, – смеется топ-менеджер.

«Сознательно вывели себя с зоны комфорта»

После успеха в Киеве в других городах предприятие пошло намного быстрее. ARTOX научился масштабироваться. Даже если первый запуск прошел «с надрывом» и с через «текущих» сотрудников, далее подход поменяли, выделив нате эти цели отдельную команду.

– И сейчас пишущий эти строки открываем новый город меньше чем за 30 дней. Держи сегодня Relax и 103 есть в Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Львове. Равным образом запущен 103 в Алма-Ате и совсем недавно – Relax и 103 в Москве и Питере, – рассказывает беседчик.

В лобби офиса группы компаний ARTOX в Минске.

После его словам, изначально «открывать Россию» в компании планировали лишь только в конце 2018-го, но в итоге решили отгрохать это намного раньше, причем намеренно. Цель проста – во вкусе можно быстрее развиваться.

– Россия – самый конкурентоспособный и сложный рынок. Мы специально вывели себя таким образом изо зоны комфорта. Если сможем добиться успехов тогда, то сможем быть наголову лучше конкурентов в Украине, Казахстане, – объясняет хозяин по развитию.

Интересно, что количество сотрудников в минском офисе в результате близко не изменилось. За счет оптимизации процессов среди компании новые регионы обслуживаются тем же составом сотрудников.

– Процесс, маркетинг, административные вопросы – все это в Минске. Локально у нас только-тол отделы продаж, – говорит Максим. – В украинском офисе – 35 сотрудников, в Казахстане (до поры) до времени только начали найм, а в России будем все рубить на базе существующих ресурсов.

Масштаб привлек масштабных исполнителей

Симпатия говорит, что компании ARTOX выход на внешние рынки дал не в пример больше, чем здесь думали в самом начале. Еще первый опыт масштабирования в Киеве привел к пересмотру и полной перестройке всей работы команды в самом Минске.

– Я поняли в ходе «самокопирования», как большой всего у нас можно оптимизировать. Потому что в каждом процессе, порой мы его масштабировали, перенося на другую почву, вскрывалось больно много «неэффективностей», – вспоминает Михалёв.

В лобби офиса группы компаний ARTOX в Минске.

Примерно сказать, раньше у каждого проекта в Минске был свой лидер, свои отделы маркетинга, контента. Работа везде строилась соответственно-разному, обмен опытом между подразделениями шел плохо. Вследствие того их объединили, взяв у каждого отдела самое лучшее.

– Там, мы стали более привлекательным работодателем, – поясняет командир по развитию. – Сейчас процессами у нас управляют лучшие из лучших специалисты на рынке – люди, которых пишущий эти строки раньше не могли привлечь в компанию, потому чисто масштаб был не тот.

Ведь одно начинание работать на единственном проекте в Беларуси, иное – держать мазу сразу несколькими во всех странах. Это в другой масштаб задач, привлекающий совершенно других людей, отмечает собеседователь.

– И вообще, выход на новый рынок дал импульс работать эффективнее, придумывать новые ходы. Возьмем, к примеру сказать, продажи. В Украине надо было дать быстрый достижение с нуля, поэтому мы придумали такую модель, которую перенесли вдогонку и в Минск, – говорит он.

«Такое осязание, что мы раньше не работали»

Сиречь утверждает топ-менеджер, в результате всех преобразований и улучшений ARTOX зарегистрировал 25 процентов роста продаж про прошлого года. Он называет и другие достижения:

– Пробка по всем проектам вырос на 43 процента, а секьюритизация для клиентов, то есть просмотр контактов, заказывание, заявки, – в 2,4 раза. Разработка ускорилась в 2 раза, взять мы и не увеличивали штат.

В лобби офиса группы компаний ARTOX в Минске.

Ещё раз одно последствие масштабирования: ARTOX стал интересен инвесторам. До самого этого компания развивалась за счет собственных ресурсов. А без дальних разговоров начали поступать предложения и из-за рубежа, и изнутри. Ant. снаружи Беларуси.

– В общем, за прошлый год вследствие выходу на новые рынки компания переродилась. У меня в принципе такое осязание, что раньше мы просто не работали. Вследствие чего что за 2016-й, мне кажется, сделали пре, чем за предыдущие лет пять, – смеется Величайший.

И резюмирует: история ARTOX должна стимулировать и другие белорусские компании к тому, ради они посмотрели на свои локальные продукты больше глобально. Стоит попробовать. А вдруг получится сделать просто так же?

Текст: Владимир СТАТКЕВИЧ, фото: Владимир СТАТКЕВИЧ

Источник: Myfin.by

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*