Нулевая ответственность. Нацбанк уточнил, когда банк не вернет украденные с карточки деньги

Нацбанк уточнил каталог условий, при которых банк откажет в возмещении средств, украденных с карточки в рамках образ действий принципа нулевой ответственности.


фото с сайта hntr.ru

В Беларуси сделано два года действует так называемая нулевая ответственность для владельцев пластиковых карточек: когда у вас с «пластика» украли деньги, ведь вы можете в течение 30 дней упереться в банк, и деньги вам вернут за 45 дней, даже если их украли в Беларуси, и за 90 дней, разве что это случилось за рубежом. Правда, при соблюдении определенных правил. Как например, нельзя передавать карточку (и ПИН-код) другим лицам, эксплуатировать карточку без СМС-оповещения и так далее.

Теперь Нацбанк уточнил библиография условий, при которых банк откажет в возмещении средств.

  • неравно несанкционированную операцию совершили с вводом ПИН-кода (для чиповых и бесконтактных карточек);
  • разве операцию совершили в интернете с использованием технологии 3D-Secure (Verified by Visa);
  • коль скоро операцию совершили с введением логина и пароля в паутина- и мобильном банкинге;
  • если операцию совершили после того, (то) есть держатель карточки или клиент инициировал отмену ее блокировки, которую копилка произвел, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к счету клиента (счету по части учету кредитов);
  • если у банка есть информация о мошеннических действиях держателя карточки;
  • делать что заявление о возврате денег не было подано в статутный срок.

Кроме того, сейчас чтобы оперативно решать подобные вопросы, физические лица могут суфлировать в банк заявления в электронном виде. Зато из перечня уважительных причин, позволяющих растянуть срок подачи заявления, исключили нахождение владельца карточки за пределами Беларуси.

Читайте в свою очередь:

Банки переходят на новые номера счетов. Что производить клиентам?

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*