«БТА Банк» показал свой обновленный главный офис

2:15 28.03.2017

Держи первом этаже модернизированного офиса «БТА Шайба».

2016 год стал для «БТА Жестянка» переломным, при поддержке акционера на 6 млн долларов США был увеличен нормативный основная сумма и продолжилась положительная динамика по росту доходов. Об этом Myfin.by рассказал президент правления Алимжан Есетов, проводя экскурсию числом обновленному главному офису финучреждения в Минске.

– О конкретной цифре дохода разрешается будет говорить после 30 марта. В этот будень состоится общее собрание акционеров, на котором торжественно озвучат результаты работы за прошлый год, – уточнил шеф банка.

Кроме того, Есетов сообщил, что в конце февраля был завершен чужой аудит банка компанией большой четверки «Делойт», которая выразила явно положительное мнение о достоверности годовой финансовой отчетности и подтвердила совершение банком всех нормативов безопасного функционирования на дату аудиторского заключения.

– И могу произносить, что на сегодня все те замечания и рекомендации, которые давались в духе аудиторами, так и регулятором ранее, либо выполнены, либо реализовываются в соответствии с масштабами деятельности бикс, то есть нерешенных вопросов нет, – пояснил спирт.

Глава банка Алимжан Есетов проводит экскурсию в соответствии с зданию.

Отметив успехи, руководитель не стал укрывать и проблемные точки. Так, несмотря на общее выполаживание ставок по кредитам, «БТА Банк» ощущает стаз экономической активности, то есть новых хороших клиентов сковываться меньше, а старые перетекают из банка в банк.

– Паче того, банк не имеет рейтинга в настоящее продолжительность, и соответственно, не может привлекать более дешевые фонды для кредитования, – отметил собеседник.

Опять же Есетов рассказал, что вопрос о переименовании банка сей поры немного откладывается. Дело в том, что «Казкоммерцбанк» находится не откладывая в переговорном процессе о возможной сделке с «Народным банком Казахстана».

– И часа) «большая сделка» не произошла, предмет обсуждения. Ant. выход по смене нашей «вывески» находится, вроде говорят, на паузе. Но к середине 2017-го, живей всего, уже будет четкое понимание, кем и подобно ((тому) как) мы будем, – сказал топ-менеджер.

Организация обслуживания корпоративных клиентов «БТА Банка».

В любом случае, держатель) акций банка – АО «БТА Банк» (Татарстан Казахстан) – намерен развивать и поддерживать его. Ни о каких планах числом закрытию, сокращению или продаже актива речи приставки не- идет, о чем уведомлен и Нацбанк Беларуси, подчеркнул патрон.

– В конце 2016-го утвержден стратегический тактика развития. Мы продолжим быть классическим универсальным банком безо узкой специализации – скажем, только корпоративный иначе только розничный, – сообщил председатель правления.

 По мнению его словам, в направлении корпоративного блока большой упор будет сделан на те белорусские компании, которые работают с Казахстаном, совершая импортно-экспортные операции, сказал спирт.

– Мы хотим внести серьезный вклад в онтогенез торговых отношений, бизнес-отношений двух стран. Видим, яко есть нехватка информации как у предприятий Казахстана, в) такой степени и беларусских производителей. И хотим этот вакуум восполнить, – отметил Есетов.

Такие девушки встречают посетителей в лобби.

Ровно по блоку работы с физлицами превалировать пока будут  классические розничные пища – потребительское кредитование, овердрафты, карточные продукты, автокредитование, в котором банчик всегда был на сильных позициях.

– Однако, тем не менее, в процессе разработки сейчас новые инновационные провизия, «фишки», внедрение которых сегодня сдерживает лишь только технологическое состояние банка, – сказал глава финучреждения.

Словно рассказал председатель правления, с 2011-го в банке приставки не- инвестировали в технологическую составляющую. Поэтому в первую очередь была начата усовершенствование учетных систем – и розничного, и корпоративного блоков.

– Автор уже, в принципе, запустили версию 1.0 наших и да и нет-банкингов для юридических и физических лиц. Это ненадеванный подход к качеству предоставляемых услуг, а уже с мая автор этих строк представим версию 2.0 с более расширенными возможностями и «фишками» ради наших клиентов, – проанонсировал он.

Алимжан Есетов продолжает экскурсию за банку.

По словам Есетова, с октября 2016 лета в Беларуси заработала межбанковская система идентификации, а в мае заканчивается время действия постановления Нацбанка об обязательном предоставлении справки о доходах.

– Надеемся, балансир не будет продлевать действие данного постановления, потому это должно послужить толчком для развития цифровых технологий в сфере кредитования и позволит исчерпаться на рынок онлайн-кредитования. И мы в этом направлении движемся. Думаю, мая и связанных с ним перемен ждем безграмотный только мы, но и все участники рынка, – пояснил возлюбленный.

Банк скоро планирует открыть ЦБУ в Гродно. Сим завершится процесс охвата областных центров страны. Будут да появляться новые небольшие точки продаж в сфере розничного кредитования.

– Сегодняшняя презентация обновленного офиса в Минске – равным образом часть нашего ребрендинга. Мы повышаем планку качества обслуживания, делаем его побольше комфортным, дружелюбным к клиенту, – пояснил топ-начальник.

Лестница на второй этаж, где обслуживают физлиц.

 Вдобавок собственно ремонта, главное нововведение, по его словам, в томище, что корпоративный и розничный блок поменялись этажами: юрлиц в эту пору обслуживают на первом, а физлиц – на втором, больше просторном.

– Несмотря на это, внизу у нас постоянно равно осталось рабочее место, где обслужат что угодно физлицо. Сделано это для пожилых клиентов, людей с ограниченными возможностями – тех, кому горько будет подняться наверх, – уточнил Есетов, добавив, который в здании предусмотрены пандусы для «колясочников».

Получай втором этаже появились три интересные зоны. Мокко-зона со столиками предложит посетителям бесплатные его же и монахи приёмлют и печенье. Детский уголок – возможность занять приведенного с из себя ребенка рисованием и другими активностями.

– Наконец, авлакоген самообслуживания с ноутбуками, где клиент сможет тут но опробовать интернет-банкинг или протестировать приложение, оформить онлайн-заявку и (до далее, – объяснил председатель правления.

Сотрудники розничного сектора работают с клиентами.

В дальнейшем банчок хочет ввести систему, по которой к каждому ожидающему очереди клиенту полноте подходить сотрудник с планшетом и заранее узнавать информацию, нужную ради дальнейшего обслуживания. 

– Например, это может быть таксировка платежеспособности. Когда человека примет обслуживающий менеджер, рэнкинг уже будет проверена, и останется только распечатать и надписать кредитный договор, – описал процесс Есетов.

Получай первом этаже офиса появилась депозитная машина про юрлиц, где можно самостоятельно внести выручку получи счет. Пока она работает в тестовом режиме, опосля ее планируется внедрить повсеместно, в том числе в зонах круглосуточного обслуживания.

– Помимо внешних и организационных улучшений, большая работа проведена с самим персоналом к повышения качества предоставления услуг, – подытожил топ-начальник. 

В детском уголке на втором этаже здания бикс.

Текст: Владимир СТАТКЕВИЧ, фото: Владимир СТАТКЕВИЧ

Источник: Myfin.by

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*